Tagespflege Berkenthin

Sie möchten auch im Alter und bei Pflegebedürftigkeit so lange wie möglich in Ihrer vertrauten Umgebung bleiben? Doch vielleicht haben Ihre Verwandten und Freunde nicht ausreichend Möglichkeit, Ihnen dauerhaft die Unterstützung zu geben, die Sie benötigen? Hier ist unsere Tagespflege eine gute Alternative.

Sie werden bei uns an einem oder mehreren Tagen in der Woche in familiärer Atmosphäre von qualifiziertem Pflege- und Betreuungspersonal liebevoll versorgt, wohnen aber weiterhin zu Hause. Unsere Tagespflege bietet Ihnen professionelle Pflege, Geselligkeit und Abwechslung. Und für pflegende Angehörige kann dies eine wesentliche Entlastung sein.

Für die Hin- und Rückfahrt können Sie aus den Bereichen Amt Berkenthin, Sandesneben und Krummesse unseren kostenlosen Fahrdienst nutzen.

Unsere Pflege...

Wir schätzen eine bedürfnisorientierte und individuelle Pflege, die Ihnen Sicherheit und Geborgenheit gibt.

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Qualitätsmanagement

Es ist wichtig für uns, Ihre Rückmeldung zu allen Fragen der Qualität zu erhalten, damit wir uns weiterhin verbessern können.

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FAQ´s zu unserer Qualität

Das Qualitätsmanagement (QM) befasst sich mit dem Erhalt einer gleichbleibenden bzw. der stetigen Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen, wie wir sie bspw. im Bereich der Pflege erbringen. Innerhalb unserer Pflegedienste gGmbH ist QM eine zentrale Managementaufgabe und umfasst die Steuerung und Organisation aller betrieblichen Abläufe in der Pflege – bspw. von (häufig ehrenamtlichen erbrachten) Services wie Alltagsbegleitung über den Einkauf unserer Hilfsmittel, die notwendig sind, damit wir unsere Arbeit verrichten können, über die Fortbildung unserer MitarbeiterInnen, eine umfassende, fachwissenschaftlich Pflegedokumentation bis hin zur Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern und der Zufriedenheit unserer Pflegekunden und Bewohner sowie ihrer Angehörigen.

Unsere Beauftragte für das Pflege-Qualitätsmanagement (Pflege-QM) ist Frau Hamann-Ringstorff. Sie organisiert und steuert im Team die Prozesse, die für den Erhalt und die Verbesserung der Qualität unserer pflegerischen Dienstleistungen zentral sind.
Natürlich ist nicht sie allein für die Qualität unserer Pflege verantwortlich. Dazu tragen alle bei, die sich bei uns in der Pflege engagieren - hauptamtliche MitarbeiterInnen und ehrenamtliche Rot-Kreuz-Helfer! Denn Ihr Engagement für unser Anliegen, den uns anvertrauten Menschen stets menschlich zu begegnen und uns bestmöglich um sie zu kümmern, ist das was einen Unterschied macht. Dafür sagen wir an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich: Danke schön!

Erst Ende 2017 fand die aktuellste Überprüfung des MDK bei uns statt: in unserem Seniorenhaus in Ratzeburg. Wir haben ein „sehr gut“ erhalten – darauf sind wir stolz!

Selbstverständlich werden unsere Pflegedienstleistungen regelmäßig vom Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) auf Ihre Qualität hin überprüft. Dies hat der Gesetzgeber so festgeschrieben, um Kunden und ihren Angehörigen die Sicherheit zu geben, dass Pflegedienstleistungen eines Anbieters mindestens den gesetzlichen Vorschriften entsprechen.