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Pflegedienste Herzogtum Lauenburg gGmbH

Mit unseren unterschiedlichen Einrichtungen und Ambulanten Pflegediensten sind wir im Nordkreis des Herzogtum Lauenburgs glänzend vernetzt. Wenn die Menschen aus unserer Region auf Pflege angewiesen sind, sind wir Ihnen mit unseren qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein verlässlicher Partner.

„Unser Einsatz erfolgt stets mit Hingabe und höchster Qualität.“

Unsere Pflege Unsere Qualität
Ambulante Pflege

Ambulante Pflege

Wenn Sie zu Hause wohnen bleiben und Pflege nutzen möchten...

Tagespflege

Tagespflege

Wenn Sie tagsüber Unterstützung und Pflege wünschen...

Seniorenhäuser

Seniorenhäuser

Wenn Sie ein neues Zuhause suchen mit individueller Pflege ...

Betreutes Wohnen

Betreutes Wohnen

Selbstbestimmt leben und Betreuung auf Abruf erhalten...

Unsere Einrichtungen...

DRK-Pflegedienste

Unser Pflege- und Betreuungsumfang ist so individuell wie vielfältig.

Er umfasst die Lebensbereiche von Menschen, die in ihrer häuslichen Umgebung vorübergehend zusätzliche Unterstützung wünschen oder sich außerhalb des vertrauten Zuhauses liebevoll umsorgenden Pflegefachkräften anvertrauen.

Die Mitarbeiter unserer unterschiedlichen Einrichtungen oder Pflegedienste setzen sich mit Hingabe für die Gesundheit und das Wohlergehen der ihnen anvertrauten Menschen ein.

Ob Tagespflege, Ambulante Pflege, Pflege in Seniorenhäusern oder im Betreuten Wohnen, wir stellen uns auf Ihre individuellen Wünsche ein.

Ambulante Pflege Groß Grönau

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Ambulante Pflege Mölln-Gudow

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Ambulante Pflege Ratzeburg-Mustin

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Tagespflege Berkenthin

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Tagespflege Gudow

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Seniorenhaus Berkenthin

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Seniorenhaus Ratzeburg

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JOBS & KARRIERE

Werden Sie Teil unseres Teams...

Für alle, denen die Mitarbeit in einem sympathischen und engagierten Team wichtig ist, sind die DRK-Pflegedienste genau das Richtige: Bei uns finden Sie vielfältige Einsatzmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.

Wir freuen uns auf Sie
JOBS & KARRIERE

Unsere Pflege...

Wir schätzen eine bedürfnisorientierte und individuelle Pflege, die Ihnen Sicherheit und Geborgenheit gibt.

Informieren Sie sich hier

Qualitätsmanagement

Es ist wichtig für uns, Ihre Rückmeldung zu allen Fragen der Qualität zu erhalten, damit wir uns weiterhin verbessern können.

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FAQ´s zu unserer Qualität

Das Qualitätsmanagement (QM) befasst sich mit dem Erhalt einer gleichbleibenden bzw. der stetigen Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen, wie wir sie bspw. im Bereich der Pflege erbringen. Innerhalb unserer Pflegedienste gGmbH ist QM eine zentrale Managementaufgabe und umfasst die Steuerung und Organisation aller betrieblichen Abläufe in der Pflege – bspw. von (häufig ehrenamtlichen erbrachten) Services wie Alltagsbegleitung über den Einkauf unserer Hilfsmittel, die notwendig sind, damit wir unsere Arbeit verrichten können, über die Fortbildung unserer MitarbeiterInnen, eine umfassende, fachwissenschaftlich Pflegedokumentation bis hin zur Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern und der Zufriedenheit unserer Pflegekunden und Bewohner sowie ihrer Angehörigen.

Unsere Beauftragte für das Pflege-Qualitätsmanagement (Pflege-QM) ist Frau Hamann-Ringstorff. Sie organisiert und steuert im Team die Prozesse, die für den Erhalt und die Verbesserung der Qualität unserer pflegerischen Dienstleistungen zentral sind.
Natürlich ist nicht sie allein für die Qualität unserer Pflege verantwortlich. Dazu tragen alle bei, die sich bei uns in der Pflege engagieren - hauptamtliche MitarbeiterInnen und ehrenamtliche Rot-Kreuz-Helfer! Denn Ihr Engagement für unser Anliegen, den uns anvertrauten Menschen stets menschlich zu begegnen und uns bestmöglich um sie zu kümmern, ist das was einen Unterschied macht. Dafür sagen wir an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich: Danke schön!

Erst Ende 2017 fand die aktuellste Überprüfung des MDK bei uns statt: in unserem Seniorenhaus in Ratzeburg. Wir haben ein „sehr gut“ erhalten – darauf sind wir stolz!

Selbstverständlich werden unsere Pflegedienstleistungen regelmäßig vom Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) auf Ihre Qualität hin überprüft. Dies hat der Gesetzgeber so festgeschrieben, um Kunden und ihren Angehörigen die Sicherheit zu geben, dass Pflegedienstleistungen eines Anbieters mindestens den gesetzlichen Vorschriften entsprechen.